Их наставники – сотрудники департамента проектной деятельности областного министерства цифрового развития.
Основная цель – внедрить технологии сервис-дизайна, поставив во главу угла бережное отношение к человеку и его потребностям.
В течение двенадцати недель участники работают с жизненными ситуациями: управление МКД, безнадзорные животные, уличное освещение, спорт в условиях дистанционной работы и учебы, аварийные деревья, организация детского досуга и отдыха и многие другие.
Команды применяют инструменты сервис-дизайна и находят оптимальные пути решения проблем, основываясь на желаниях и потребностях людей.
Лучшие решения по жизненным ситуациям будут упакованы в проекты и реализованы на территории региона.
Команда Волоконовского района в качестве жизненной ситуации выбрала «Оказание своевременной медицинской помощи жителям отдаленных сельских населенных пунктов». Для решения этого вопроса была проведена работа по сбору данных, глубинные интервью и наблюдения в рамках жизненной ситуации. Создан и протестирован прототип решения жизненной ситуации.